Аргументы и факты-Урал,
23 октября 2013 г.
Как сэкономить на полисе?
592 просмотра
В Свердловской области работает без малого 90 страховых компаний. В условиях такой жёсткой конкуренции очень важно быть ближе к клиенту, иметь конкурентоспособную линейку продуктов, активно продающую сеть и делать упор на развитие клиентского сервиса.
О том, как не разочаровать потребителя, стабильно увеличивать клиентскую базу и сохранить высокую динамику роста бизнеса, рассказывает директор филиала компании РОСГОССТРАХ в Свердловской области Вадим Каточиков.
– Вадим Андреевич, РОСГОССТРАХ – старейшая страховая компания страны. Как удаётся сохранять лидирующие позиции?
– Для этого нужно идти в ногу со временем, стараться делать всё, чтобы клиент постоянно ощущал – он находится в фокусе нашего внимания. Клиент должен быть уверен, что может всегда рассчитывать на нашу помощь, – вот кредо, сформировавшееся за десятилетия. Компания РОСГОССТРАХ – наследница советского «Госстраха», которому почти каждая семья доверяла свои сбережения. Мы просто не имеем права не оправдать это доверие.
– Вы следите за новыми продуктами, которые предлагают другие страховщики?
– РОСГОССТРАХ в последние годы не просто лидер, а локомотив рынка, который задает основные тенденции развития. Так что больше следят за нами, пытаются повторить, продублировать какие-то решения. Но и мы, в свою очередь, анализируем действия всех страховых компаний, чтобы быть на шаг впереди.
Сегодня мы предоставляем широкий спектр страховых услуг частным лицам и компаниям для защиты от самых разнообразных рисков, от популярных программ автострахования и до специального страхования космической отрасли.
Так, мы предлагаем страхование от несчастных случаев, страхование жизни, имущества, кредиты и услуги ОАО «Росгосстрах Банк» и НПФ «РГС». Все эти компании входят в Группу РОСГОССТРАХ. Поэтому и предлагаемые ими финансовые продукты и услуги можно оформить в одном офисе и в едином пакете, удобно и очень быстро.
С 2012 года менеджеры офисных продаж и частично агенты отказались от рукописного заполнения полисов. Сократилось время оформления полисов, в режиме онлайн идёт согласование особых условий для клиента.
«Нужно возрождать культуру страхования»
– Природные катаклизмы заставили свердловчан задуматься о дополнительной защите имущества?
– Мы стараемся возродить культуру страхования, регулярно проводим сезоны выгодного страхования, когда можно оформить полис на недвижимость и домашнее имущество по весьма привлекательной цене. Сейчас как раз идёт «Сезон выгодного страхования строений». Продлится он до 30 ноября, и любой дачник или отпускник, решивший впервые застраховать загородную недвижимость, получит существенную скидку.
Страхование имущества – наш приоритет, и здесь у нас широчайшая линейка продуктов: от самых доступных до элитарных. Мы работаем со всеми без исключения. Это хорошо видно по нашим выплатам: есть и на десятки тысяч, а есть и на десятки миллионов. Всего за текущее полугодие РОСГОССТРАХ выплатил страхователям по ущербу имуществу свыше 36 млн рублей.
Династия РГС
– Как вы набираете людей?
– У нас есть и молодые, и опытные сотрудники. Новичков мы приглашаем на работу страховыми агентами и бесплатно учим в бизнес-школе, у нас создана специальная программа, которая направлена на обновление агентской сети.
Есть династии, представители которых занимают все ступени – от агента до директора районного агентства и руководителя департамента в дирекции филиала.
У нас работает более 2500 сотрудников и страховых агентов. И именно благодаря им наш филиал входит в пятёрку лидеров в России и стабильно занимает первое место среди страховых компаний региона.
Вся пресса за 23 октября 2013 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Маркетинг, Игроки, Страхование имущества, Страхование недвижимости
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
4 октября 2024 г.
|
|
ТАСС, 4 октября 2024 г.
Uniqa Group завершила выход из РФ
|
|
Южноуральская панорама, Челябинск, 4 октября 2024 г.
Южноуральские аграрии получат страховые выплаты за поврежденные посевы из-за дождей
|
|
Петербургский дневник, 4 октября 2024 г.
Доля петербуржцев, пользующихся банковскими продуктами страхования, возросла до 65 процентов
|
|
Белфинанс, Белгород, ИА, 4 октября 2024 г.
Самым опасным для туристов регионом летом 2024 стал Краснодарский край
|
|
5 колесо, 4 октября 2024 г.
Электромобили против ДВС: кто чаще становится виновником ДТП?
|
|
Правда ПФО, Нижний Новгород, Чебоксары, Уфа, 4 октября 2024 г.
Группа автоподставщиков орудовала в Чувашии
|
|
Коммерсантъ онлайн, 4 октября 2024 г.
Австрийская Uniqa продала «Райффайзен лайф» и ушла из России
|
|
21.мвд.рф, Чебоксары, 4 октября 2024 г.
В Чувашии сотрудники полиции задержали организованную группу мошенников в сфере автострахования
|
|
Финмаркет, 4 октября 2024 г.
В 1-м полугодии сборы по агрострахованию в РФ снизились на 3,8%, выплаты увеличились в 3 раза
|
|
Комсомольская правда-Челябинск, 4 октября 2024 г.
Челябинские аграрии получат страховые выплаты из-за дождевого паводка
|
|
Вечерний Мурманск, 4 октября 2024 г.
Информацию о страховках имущества и ОСАГО можно посмотреть в единой онлайн-базе
|
|
Российская газета онлайн, 4 октября 2024 г.
Выплаты пассажирам такси за вред здоровью вырастут до 2 млн рублей. Как получить компенсацию?
|
|
Forbes Казахстан, 4 октября 2024 г.
Не отбирать чужой хлеб, а создавать: как зарабатывает Freedom Finance Insurance
|
|
Forbes, 4 октября 2024 г.
«Ренессанс Страхование» купила страховую компанию «Райффайзен Лайф»
|
|
БелТА (Белорусское телеграфное агентство), Минск, 4 октября 2024 г.
Взносы страховых организаций Беларуси за январь-август выросли на 15,4%
|
|
СарИнформ, Саратов, 4 октября 2024 г.
Страховая компания взыскала компенсацию с матери погибшей под поездом женщины
|
|
Frank Media, 4 октября 2024 г.
«Ренессанс страхование» купила страховщика у Райффайзенбанка и австрийской Uniqa
|
 Остальные материалы за 4 октября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|